De ondernemer kan niet zonder de consument en de consument kan niet zonder de ondernemer. Beiden hebben elkaar nodig. Vandaar dat steeds meer bedrijven ertoe overgaan om zich ISO 9001-2008 te doen certificeren. Deze certificering legt vooral de nadruk op klant tevredenheid. Met het bovenstaande in gedachte is het Ministerie van Handel en Industrie dan ook in een transitie om haar beleid en organisatie zodanig te formuleren en organiseren dat het gaat beantwoorden aan de eisen van de globaliseerde wereld maar meer nog de ontwikkelingen waar wij als land voor staan.
De huidige regering onder de bezielende leiding van Z.E. D.D. Bouterse en Z.E. R.L.A.
Ameerali hebben bij hun aantreden aangegeven dat ondernemen de basis is voor ontwikkeling en werkgelegenheid. Mede in dat kader heeft het ministerie thans een nieuwe onder directoraat aan haar organogram toegevoegd t.w. het onder directoraat Ondernemerschap en Consumenten aken en om aan te tonen dat het, het ministerie menens is om dusdanig beleid te voeren welke het evenwicht tussen beide groepen bewaard. Dit geeft een nieuwe kans aan in dit geval consumenten en haar belangen organisatie om hun doelen te bereiken. Verwachtbaar is dan ook het nieuwe opgezet klachten buro van de Consumentenkring naadloos zal aansluiten op het nieuwe beleid van het ministerie. In dit kader wil ik de Consumentenkring en de consumenten van harte feliciteren met deze tweede mijlpaal.
